六、將測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
—套好的題目并不一定是一個(gè)好的測驗(yàn)。對于測驗(yàn)的基本要求是準(zhǔn)確、可靠。為了減少誤差，就要控制無關(guān)因素對測驗(yàn)?zāi)康牡挠绊懀@個(gè)控制的過程，稱作標(biāo)準(zhǔn)化。具體包括以下幾方面：
(一)內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件，是對所有受測者施測相同的或等值的題目。測驗(yàn)的內(nèi)容不同，所得的結(jié)果便無法比較。
(二)施測
盡管對于所有的受測者使用了相同的題目，但如果在施測時(shí)各行其是，所得的分?jǐn)?shù)也不能進(jìn)行比較。為了使測驗(yàn)條件相同，必須有統(tǒng)一的指導(dǎo)語和時(shí)間限制。
1.指導(dǎo)語
給受測者的指導(dǎo)語屬于測驗(yàn)刺激的一部分，它的內(nèi)容通常包括對測驗(yàn)?zāi)康恼f明和受測者應(yīng)該如何作答的指示(包括如何選擇反應(yīng)、記錄反應(yīng)、以及時(shí)限等)。對于紙筆測驗(yàn)來說，這些指示一般印在測驗(yàn)的開始部分，也可以印在另外一張紙上。要求簡單明確，不引起誤解。如果題目形式對被試是生疏的，還應(yīng)該有一些例題。
指導(dǎo)語會直接影響受測者的作答態(tài)度與方法。有人以不同的指導(dǎo)語對幾組被試實(shí)施同一個(gè)能力測驗(yàn)，結(jié)果表明，將該測驗(yàn)說成“智力測驗(yàn)”的一組，成績高;將之說成“日常測驗(yàn)”的一組，成績紙。
為了保證測驗(yàn)情境的一致，還要有對主試者的指導(dǎo)語，主要是對測驗(yàn)細(xì)節(jié)作進(jìn)一步解釋，以及其它一些有關(guān)事項(xiàng)，包括測驗(yàn)房間場地的安排(照明、桌掎、隔音、溫度等)，測驗(yàn)材料的分發(fā)，如何計(jì)時(shí)、記分，對被試的各種提問如何回答，以及在測驗(yàn)中途發(fā)生意外情況(如停電，有人遲到，生病;等應(yīng)該如何處理。由于主試者的一言一行，甚至表情動(dòng)作都會對受測者產(chǎn)生影響，所以主試者一定要嚴(yán)格遵守施測指導(dǎo)，不要任意發(fā)揮和解釋。總的要求是，無論什么人、在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)使用同一測驗(yàn)，都必須做同樣的事，說同樣的話。對主試者的指導(dǎo)語與測驗(yàn)是分開的。
2.時(shí)限
確定測驗(yàn)的時(shí)限，要考慮施測條件和實(shí)際情況的限制(如一節(jié)課時(shí)間的長度)，以及被試的特點(diǎn)(如對兒童、老人、病人施測時(shí)間不宜過長)，不過更重要的是考慮測量目標(biāo)的要求。
對于人格測驗(yàn)來說，反應(yīng)速度是不重要的，可不必規(guī)定嚴(yán)格的時(shí)限，但是在測量能力和學(xué)績成就時(shí)，速度是需要考慮的一個(gè)重要因素。依據(jù)速度在活動(dòng)中所起的作用，可以把測驗(yàn)分成速度測驗(yàn)和難度測驗(yàn)。純速度測驗(yàn)時(shí)間應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制，使被試中沒有人能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完全部題目。純難度測驗(yàn)只考察被試解決難題的水平而不考慮完成時(shí)間。實(shí)際上，大多數(shù)能力和學(xué)績測驗(yàn)介于上述二者之間，既考察反應(yīng)的速度也考察解決難題的能力。通常所用的時(shí)限是使大約90%的受訓(xùn)者能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部測驗(yàn)，如果題目由易到難排列，應(yīng)使大多人在規(guī)定對間內(nèi)完成他會答的問題。
確定時(shí)限一般采用嘗試法，即通過來決定。假設(shè)根據(jù)第一次試測的經(jīng)驗(yàn)，我們估計(jì)大部分被試可以在25分鐘內(nèi)做完，在第二次試測時(shí)，可以先叫被試用黑鉛筆做20分鐘，然后換成紅鉛筆，再過5分鐘換成藍(lán)鉛筆，這樣便可了解被試在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成題目的數(shù)量。另一種方法是在施測現(xiàn)場掛一只鐘，每個(gè)被試做完后即將當(dāng)時(shí)時(shí)間寫在試卷末尾。試卷收齊之后再根據(jù)被試完成情況規(guī)定合適的時(shí)限。
(三)評分
標(biāo)準(zhǔn)化的第三個(gè)要素是客觀評分。客觀性意味著在兩個(gè)或兩個(gè)以上的受過訓(xùn)練的評分者之間有一致性。只有當(dāng)評分是客觀的時(shí)候才能夠把分?jǐn)?shù)的差異完全歸諸受測者的差異。一般說來，自由反應(yīng)的題目(如問答題、論文題等)評分者之間很難取得完全一致，而選擇題的評分較為客觀，因此有人將選擇題組成的測驗(yàn)叫客觀性測驗(yàn)。
無論哪種測驗(yàn)，為使評分盡可能客觀，有三點(diǎn)要求：
1. 對反應(yīng)的及時(shí)的和清楚的記錄。特別是對口試和操作測驗(yàn)，此點(diǎn)尤為重要，必要時(shí)可以錄音和錄象。
2. 要有一張標(biāo)準(zhǔn)答案或正確反應(yīng)的表格，即計(jì)分鍵。選擇題測驗(yàn)的計(jì)分包括一系列正確的答案和容許的變化;論文題的計(jì)分鍵包含各種可能答案的要點(diǎn);人格測驗(yàn)不可能有明確而統(tǒng)一的答案;計(jì)分鍵上指明的是具有或缺少某種人格特征者的典型反應(yīng)。
3. 將受測者的反應(yīng)和計(jì)分鍵比較，對反應(yīng)進(jìn)行分類。對于選擇題來說，這個(gè)程序是很容易的，但是當(dāng)評分者的判斷可能是一個(gè)起作用的因素時(shí)(如問答題、論文題)，就需要對評分規(guī)則作詳細(xì)的說明，評分時(shí)將每一個(gè)人的反應(yīng)和評分說明書上所提供的樣例相比較，然后按接近的答案樣例給分。
無論采用何種評分方法，都必須符合客觀、正確/經(jīng)濟(jì)/實(shí)用四項(xiàng)原則。
(四)常模
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)，不但內(nèi)容、施測和評分要標(biāo)準(zhǔn)化，對分?jǐn)?shù)的解釋也必須標(biāo)準(zhǔn)化，如果同一個(gè)分?jǐn)?shù)可做出不同的推論，測量便失去了客觀性。
多數(shù)測驗(yàn)用常模作解釋分?jǐn)?shù)的依據(jù)。測驗(yàn)分?jǐn)?shù)必須與某種標(biāo)準(zhǔn)比較，方能顯出它所代表的意義。例如。某學(xué)生成績單上寫著：物理——85分。我們僅從這個(gè)分?jǐn)?shù)很難斷定他學(xué)得如何，因?yàn)闆]有一個(gè)比較的標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)心理測驗(yàn)中，是把個(gè)人所得的分?jǐn)?shù)與代表一般人同類行為的分?jǐn)?shù)相比較，以判別其所得分?jǐn)?shù)的高低。此處所指的“代表一般人同類行為的分?jǐn)?shù)”，即為“常模”。例如，以攝氏溫度計(jì)，便可確診為發(fā)燒，因?yàn)橐话闳说恼ｓw溫是37℃，這就是成人體溫的常模。
建立常模的方法是，在將來要使用測驗(yàn)的全體對象中，選擇有代表性的一部分人(稱標(biāo)準(zhǔn)化樣本)，對此樣本施測并將所得的分?jǐn)?shù)加以統(tǒng)計(jì)整體，得出一個(gè)具有代表性的分?jǐn)?shù)分布。標(biāo)準(zhǔn)化樣本的平均數(shù)，即為該測驗(yàn)的常模。
常模可因標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)選取樣本的不同而有不同的類別。常見的有年齡常模、年級常模、性別常模、地域常模、民族常模、職業(yè)常模等。
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